Rules For ideal Generation, clustration and development

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Objective of the Video

To learn the rules of ideation, idea clustering, and idea development

Key Learnings from the Video

Once you have defined your problem statement, with this you enter the second phase of "Double Diamond." In this phase, you will find solutions of the problems of your extreme users while focusing on your problem statement, mostly “ability.”

1. First Ideation Exercise

To find the solutions, you should take the following steps: 

i. Call your team, and put the "newly defined" problem statement in front of them

ii. Give some sketch pens and post-its 

iii. Set a timer for 4 minutes

iv. Ask your team to write down their ideas without any hesitation 

While executing the above steps, you should follow these "golden rules:"

Write one idea on one post-it

Express your idea in brief using very few words

Focus on the number of ideas instead of feasibility and viability

Do not think what others will say about your idea 

Do not think whether or not your idea is implementable or not 

Write your ideas without concerning about technology or means to fulfil it

You should ask your team to write their ideas keeping these golden rules in mind. 

You will get numerous ideas after completing this first 4-minute ideation exercise. 

2. Second Ideation Exercise 

Now, you will enter a new context which you can understand through the following example:

A company placed a piano beneath the stairs of Odenplan Subway of Stockholm, Sweden, and also painted these stairs in the form of piano to encourage people to use stairs instead of escalators to remain fit.  

When people used the stairs, they heard the piano playing.   

As a result, about 65% of people started using stairs as it became fun for them.

Taking inspiration from the above example, you should think of "fun and engaging" ideas in the next 4 minutes. These ideas should make your users feel good and fun. 

You should follow the golden rules while doing this 4-minute second ideation exercise. 

3. Third Ideation Exercise 

After the second ideation exercise, now, you will enter another context. This can be understood with the following example: 

Initially, airport carriers were used to move passengers from one place to another.

An airport carrier owner thought of an idea to grow his business by offering some engaging experience.

He observed that hospitality is a very important element to attract customers to a hotel. 

He also observed that a hotel always tries to make the stay of a customer comfortable and nice.

Now, he implemented the same idea in airport carriers and introduced air hostesses. 

Air hostesses worked as hotel receptionists. As soon as a passenger entered an air carrier, an air hostess provided all instructions to him/her. 

Air hostesses make the passengers feel good throughout the journey.

Food was also added to provide convenience to the passengers. 

Today, it became normal behaviour.

Now, people book a flight ticket considering the quality of hospitality and food. 

Applying this idea, many airport carriers are growing. 

Taking inspiration from the above example, you should spend the next 4 minutes thinking about the successful ideas you can borrow from other industries. This is the third ideation exercise. 

Key Outcomes of the Video

Focus on the ability to find solutions for your extreme users 

Do ideation exercise to find solutions to a problem statement

Do not focus on viability and feasibility while writing ideas 

Borrow ideas from different industries

वीडियो का उद्देश्य

आइडिएशन (Ideation), आइडिया क्लस्टरिंग (Idea Clustering), और आइडिया डेवलपमेंट (Idea Development) के नियम सीखना

वीडियो से मिलने वाली सीख

अब आपने अपने प्रॉब्लम स्टेटमेंट को परिभाषित कर दिया है, और अब आप "डबल डायमंड" के दूसरे चरण में पहुंच चुके हैं।

इस चरण में, आप प्रॉब्लम स्टेटमेंट के लिए ज़्यादा से ज़्यादा "क्षमता" पर ध्यान केंद्रित करते हुए अपने यूज़र की समस्याओं का समाधान करेंगे।

1. पहला आइडिएशन एक्सरसाइज़ (Ideation Exercise)

समाधान खोजने के लिए, आप निम्नलिखित स्टेप अपनाएं:

अपनी टीम को बुलायें और उनके सामने नई प्रॉब्लम स्टेटमेंट रखें।

आप कुछ स्केच पेन और पोस्ट-इट्स सबको दें।

अब 4 मिनट का टाइमर सेट करें।

अपनी टीम को कहें कि बिना किसी चीज़ की परवाह करते हुए उनके मन में जो विचार (आइडिया) आये उसे लिखते जाएं।

उपरोक्त स्टेप को पूरा करते समय, आपको इन "गोल्डन रूल्स" का पालन करना चाहिए:

एक पोस्ट–इट पर सिर्फ एक ही आइडिया लिखें।

सिर्फ़ कुछ शब्दों में ही अपने आइडियाज़ लिखने की कोशिश करें।

आइडिया की साध्यता (फीजिबिलिटी) और व्यवहार्यता (वायबिलिटी) की बजाय और उसकी संख्या पर ध्यान केंद्रित करें।

यह मत सोचें कि दूसरे लोग आपके आइडियाज़ के बारे में क्या कहेंगे।

टेक्नोलॉजी और आइडिया काम करेगा या नहीं इसकी चिंता किए बिना अपने आइडियाज़ लिखें।

 

आपको अपनी टीम से नियमों को ध्यान में रखते हुए अपने आइडियाज़ लिखने के लिए कहना चाहिए।

इस 4 मिनट की आइडिएशन एक्सरसाइज़ को पूरा करने के बाद आपको कई आइडियाज़ प्राप्त होंगे।

2. दूसरा आइडिएशन एक्सरसाइज़

अब आप एक नए विषय पर काम करेंगे जिसे आप निम्न उदाहरण के माध्यम से समझ सकते हैं:

लोगों को फिटनेस को ध्यान में रखकर एस्केलेटर के बजाय सीढ़ियों के उपयोग को प्रोत्साहित करने के लिए एक कंपनी ने स्टॉकहोम, स्वीडन के ओडेनप्लान सबवे की हर सीढ़ी के नीचे एक पियानो रखा।

उन्होंने इन सीढ़ियों पर पियानो का चित्र भी बनाया।

अब जब लोग सीढ़ियों पर कदम रखते थे तो उन्हें पियानो की आवाज सुनाई देती थी।

इस चीज़ का इतना फ़ायदा हुआ कि करीब 65 प्रतिशत लोगों ने सीढ़ियों का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया।

ऐसा इसलिए हुआ क्योंकि कंपनी ने सीढ़ियों के उपयोग करना "मज़ेदार" बना दिया।

उपरोक्त उदाहरण से प्रेरणा लेते हुए, आपको अगले 4 मिनट में "मज़ेदार और आकर्षक" आइडियाज़ के बारे में सोचें। आपको ऐसे आइडियाज़ सोचने है जो आपके यूज़र को अच्छा और मज़ेदार महसूस कराएं।

4 मिनट की इस दूसरी आइडिएशन एक्सरसाइज़ को करते समय आपको नियमों का पालन करना चाहिए।

3. तीसरा आइडिएशन एक्सरसाइज़

दूसरे आइडिएशन एक्सरसाइज़ के बाद, अब आप दूसरे विषय में प्रवेश करेंगे। इसे निम्न कहानी से समझा जा सकता है:

शुरुआत में, एयरपोर्ट कैरियर्स का इस्तेमाल केवल यात्रियों को एक स्थान से दूसरे स्थान तक ले जाने के लिए किया जाता था।

एक एयरपोर्ट कैरियर के मालिक ने अपना बिज़नेस बढ़ाने के लिए एक आइडिया सोचा।

उसने देखा कि होटल में कस्टमर को आकर्षित करने के लिए आतिथ्य (हॉस्पिटैलिटी) एक बहुत ही महत्वपूर्ण चीज़ है।

उसने यह भी देखा कि एक होटल हमेशा कस्टमर के ठहरने को आरामदायक और अच्छा बनाने की कोशिश करता है।

इसी चीज़ को एयरपोर्ट कैरियर के मालिक ने एयरपोर्ट कैरियर बिज़नेस में अपनाया, और एयर होस्टेस को पेश किया।

एयर होस्टेस ने होटल रिसेप्शनिस्ट की तरह काम किया। जैसे ही एक यात्री एक एयर कैरियर में प्रवेश करता, एक एयर होस्टेस उसे सभी ज़रूरी निर्देश देती।

एयर होस्टेस यात्रियों को पूरी यात्रा के दौरान अच्छा महसूस कराती।

यात्रियों को सुविधा प्रदान करने के लिए खाने को भी जोड़ा गया।

आज से ये चीज़ें आम हो गई हैं। 

अब लोग हॉस्पिटैलिटी और खाने की क्वालिटी को देखते हुए ही फ़्लाइट का टिकट बुक करते हैं।

इन चीज़ों को अपना कर, कई एयरपोर्ट कैरियर्स बहुत आगे बढ़ रहे हैं।

उपरोक्त उदाहरण से प्रेरणा लेते हुए, आप अगले 4 मिनट में सोचिए कि आप दूसरी इंडस्ट्रीज़ में कौन-से सफल आइडियाज़ का उपयोग कर सकते हैं। यह तीसरा आइडिएशन एक्सरसाइज़ है।

वीडियो के निकलने वाले परिणाम

अपने यूज़र के लिए समाधान खोजने की क्षमता पर ध्यान दें

प्रॉब्लम स्टेटमेंट का समाधान खोजने के लिए आइडिएशन एक्सरसाइज़ करें

अलग-अलग इंडस्ट्रीज़ के आइडियाज़ का उपयोग करें

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